سياسة الاستبدال والاسترجاع:
• الاستبدال: متاح في حال عدم الرضا، مع ضرورة التواصل خلال 24 ساعة من الاستلام.
• الاسترجاع: يمكن الاسترجاع بحالات محددة وفق شروط المنتج وحالته، مع إمكانية التعويض كرصيد FY.
• الطلبات الغذائية وبعض المنتجات ذات العلامات التجارية مستثناة من الاسترجاع والاستبدال.
